F: Kan leveransadress vara annorlunda Àn faktureringsadress?
A: Ja, kan vi ta emot bestÀllningar som fakturerings-och leveransadress Àr annorlunda. Kunderna kan bestÀlla direkt pÄ sajten.
FrÄga: Hur kan jag avbryta en order?
A: Om du inte vill att den ordning som du gör, mÄste du kontakta oss inom 12 timmar efter bestÀllning. SÄ att vi kan göra för dig innan bestÀllningen har skickats ut.
Q: Vad hÀnder nÀr jag lÀgger ordern?
A: NÀr det sÄ kommer du att fÄ en omedelbar orderbekrÀftelse tillsammans med en allt bestÀllningens uppgifter.
FrÄga: NÀr fÄr jag bestÀllt produkten?
A: Den genomsnittliga sÀndningstiden för din bestÀllning Àr 5 till 8 affÀrsdagar, vi brukar skickas ut inom 12 - 36 timmar efter bestÀllningar.
Q: Ordern avbröts. Vad hÀnder nu?
A: Om du inte har fÄtt nÄgon bekrÀftelse frÄn oss via e-post, vÀnligen kontakta oss, om din bestÀllning doesnot gÄ igenom, Àr det misslyckas, kan du gÄ till webbplatsen för att ordna, tidigare bestÀllningar Àr ogiltiga automatiskt
FrÄga: Mitt kort accepteras inte som betalningsmetod, Àven om det utfÀrdats i nÄgon av de ovan nÀmnda internationella organisationer. Varför?
A: SkÀlen för ett avslag kan vara: OtillrÀckliga medel - det Àr nödvÀndigt att debitera ditt konto eller för att förlÀnga nuvarande kreditgrÀns, Ditt kort Àr pÄ en "svart lista" - den redovisas som stjÀls, förloras eller blockeras av kortinnehavaren, Card emittenten tillÄter inte e-handelstransaktioner - utfÀrdande banken mÄste kontaktas och uppmanas att aktivera denna tjÀnst. Naturligtvis kan detta kontrolleras Àven nÀr kunden vÀljer en viss typ av kort, eftersom det finns nÄgra banker som inte tillÄter denna typ av transaktioner, Kortet utfÀrdande banken inte kunde kontaktas och de definierade "stand-in" grÀnser gör inte tillÄta e-handelstransaktioner eller det finns ett visst högsta vÀrde av transaktionen. Du mÄste ringa din linje bankstöd med hjÀlp av numren tryckta pÄ baksidan av ditt kreditkort / betalkort. Ditt kort utfÀrdande banken Àr den enda plats dÀr realistisk information om affÀren incidenten kan hittas.
Q: Ăr min kreditkortsinformation hĂ„lla pĂ„ hemsidan tjĂ€nsten?
A: Nej! För kort som utfÀrdas enligt MasterCard, VISA etc, Àr kortinformation bearbetas direkt av bankens system, varvid alla transaktioner dataflöde sÀkras med den senaste tekniken som finns tillgÀnglig. För kort som utfÀrdats enligt andra organisationer, Àr denna information krypteras med egenutvecklade krypteringsalgoritmer, och lagras pÄ miljöer utan nÄgon online eller fjÀrrÄtkomst. Information hÄlls endast för den tid som behövs i fall kortinnehavaren begÀr en Äterbetalning.
FrÄga: MÄste jag betala skatt?
A: Nej, vi markerar alla paket som gÄva / prov en, kunder donot behöver betala för det. I den osannolika hÀndelse att kunderna Àr skyldiga att betala för det, kommer vi att betala för det unpon att kvitto pÄ skatt faktura.
Q: Vilka valutor Àr acceptabla?
A: De accepterade fakturering Àr Euro, USD, Brith pund, AUD, CAD etc.
F: Hur sÀker Àr online transaktion?
A: Alla transaktioner görs med en SSL-anslutning (128 bytes) tillhandahÄlls av Verisign. De data som skickas frÄn din webblÀsare till vÄra servrar Àr alltid krypterade data som skickas frÄn din webblÀsare till vÄra servrar Àr alltid krypterad. Alla vÄra servrar Àr certifierade Hacker Safe och skannas dagligen av ScanAlert för kÀnda sÄrbarheter. Dessutom vÄr webbplats inte lagrar nÄgon kreditkort kÀnslig information.
F: Ăr min personliga information sĂ€ker?
A: Ja, kommer uppgifterna endast anvÀndas för att göra juridiska handlingar som rör transaktionen och för leverans.